Web 2.0 Social Networking
Cuando Tim Berners Lee en agosto de 1991 mediante un
correo electrónico explicaba cómo funcionaba su sistema basado en hipertexto
llamado WWW, nunca imaginó que estaba sentando las bases de una verdadera
revolución. Casi 15 años después somos testigos de como esta revolución ha
evolucionado. La creación de un mundo virtual basada en comunidades virtuales
que funcionan en base a nuevos códigos de comunicación o la generación de
contenido por parte de cualquier cibernauta son algunos de los efectos de estas
redes sociales que emplean a las redes informáticas para crear lo más cercano a
llamado ciberspacio.
Objetivo
El seminario "Social Networking: Redes sociales
basadas en tecnología" quiere presentar el impacto de las tecnologías de
información y comunicaciones en la gestión de redes sociales. Además pretende
dar a conocer las tecnologías más avanzadas para la sindicación de contenidos y
generación de comunidades virtuales.
Organización Social e Inteligente de la Información
Los estudios que
dan cuenta del creciente volumen de información que se produce
en la Red (Lyman y Varian, 2003), sustentan la
necesidad de incorporar herramientas que
ayuden a organizar y optimizar el proceso de
búsqueda e identificación de contenidos útiles
en Internet.
Diversos autores
han promovido la relevancia de incorporar tecnologías para optimizar
las búsquedas que realiza el usuario. Morville
(2005), uno de los padres de la arquitectura
de la información, ha trabajado en diseñar
metodologías para mejorar la clasificación
de la información en la Web, abriendo paso a
lo que él denomina findability,
socializando la relevancia de este principio
en diversos contextos.
Morville (2005)
explica que es posible visualizar porqué el exceso de información termina
siendo contraproducente; primero a la hora de
usar cualquier dispositivo digital y luego
en el momento en que se necesita tomar
decisiones21.
Relacionado a esta idea de evitar que Internet
se convierta en un sistema de entropía
informacional, confuso e ineficiente, Cornella
(2002) acuña el concepto de infoxicación
(intoxicación de información).
Esta idea de la
infoxicación (information overload) se refiere a la sobresaturación de
información, ruido-interferencia, la cual
incluso puede llegar a generar angustia en el usuario
por no sentirse en condiciones de encontrar la
información buscada. “Todo este fenómeno
de multiplicación de la cantidad de
información que existe en el mundo se ha venido
a llamar la ‘explosión de la
información’,aunque más bien debería llamarse la ‘explosión
de la desinformación’, indigerible y
confundidora” (Cornella, 2002).
¿Cómo enfrentar
este fenómeno de la infoxicación? Quizá la vertiente tradicional es
seguir trabajando en la idea de incorporar
tantas taxonomías22 como resulte posible. Sin
embargo, a la luz de los nuevos pasos
evolutivos de la Web se identifica que muchas de
esas herramientas de taxonomías se potencian
significativamente cuando se integran con
un componente social o, mejor dicho, cuando
estas taxonomías logran enriquecerse con la
inteligencia colectiva de muchas personas
colaborando en organizar y etiquetar la información.
Es decir, por una
parte es conveniente apoyar los métodos y herramientas taxonómicas
que hacen posible clasificar, etiquetar,
jerarquizar y ordenar. Por otra, incorporar
nuevas metodologías orientadas a organizar de
manera colectiva aquella información relevante.
Aplicaciones y
Servicios (mashups)
Dentro de esta clasificación se
incluyen aquellas herramientas híbridas, o plataformas en línea que permiten
usar recursos para ofrecer servicios de valor añadido al usuario final.
Aplicaciones y servicios (mashups)
Estas
plataformas ofrecen la posibilidad de usar contenido de otras aplicaciones para
ofrecer nuevos servicios. El contenido usado en un mashup es típicamente usado
de terceros a través de una interfaz pública o usando un API<!--[if
!supportFootnotes]-->[1]<!--[endif]-->.
Un claro ejemplo del uso de estas mashups sería la utilización de
googlemaps para geoposicionar fotografías en servicios como flickr.
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